Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dk68

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do dk68 cung cấp tại tên miền dk68.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và nền tảng dk68 ("Chúng Tôi" hoặc "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của dk68.

dk68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của dk68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. dk68 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn tự nguyện đăng ký và tham gia cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Bạn không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
• Bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Khi đăng ký, bạn cam kết rằng mọi thông tin cung cấp là trung thực và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu đó. dk68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (ví dụ: CCCD/CMND, ảnh chân dung) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại dk68. Việc tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm của người dùng trong việc quản lý tài khoản bao gồm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ dk68 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo thông tin cá nhân (email, số điện thoại, phương thức thanh toán) luôn được cập nhật và chính xác.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả thành viên gia đình.

dk68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp) có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông. dk68 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email trước khi áp dụng bất kỳ phí quản lý tài khoản ngủ đông nào.

dk68 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch USDT.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa được quy định theo từng cấp độ tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Trong trường hợp chậm trễ, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kèm bằng chứng giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký tại dk68. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với phương thức ví điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng thông thường.
• dk68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thắng cược từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (rollover) tương ứng.

Tất cả các hoạt động cá cược tại dk68 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. dk68 không cung cấp tín dụng hay cho phép cược âm số dư.
• Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trên giao diện. Người chơi cần kiểm tra giới hạn cược trước khi tham gia.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại dk68 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong sảnh Live Casino. dk68 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó. Ngoại lệ duy nhất là tính năng "Rút cược sớm" (cash out) nếu có áp dụng cho kèo thể thao cụ thể.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược, dk68 có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.

dk68 có quyền giới hạn hoặc từ chối chấp nhận cược từ bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến bảo vệ tính toàn vẹn của trò chơi.

dk68 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thưởng nạp, hoàn tiền và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại dk68:

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể. Ví dụ: thưởng chào mừng 1.000.000 VNĐ với rollover 20x có nghĩa người chơi cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận.
• dk68 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Mọi chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại dk68 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu tùy chỉnh để vượt qua quá trình xác minh danh tính.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công nghệ khác để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống dk68.
• Dàn xếp kết quả với người chơi khác hoặc với nhân viên của dk68.
• Sử dụng tài khoản dk68 cho mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử hoặc nội dung gây tổn hại đến hình ảnh dk68 trên các kênh truyền thông.

dk68 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động ngừng cược khi đạt đến mức thua lỗ bạn đã xác định trước.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn muốn hoàn toàn dừng cá cược. Sau khi đăng ký, tài khoản sẽ bị khóa và không thể khôi phục trong thời gian áp dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dk68 qua email [email protected] hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

dk68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu được thu thập phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

dk68 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:

• Được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam .
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ thanh toán thông qua các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank).
• Người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản cho mục đích chia sẻ cụ thể.

Để biết thêm chi tiết về cách dk68 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dk68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bất kể người chơi cho rằng kết quả đó có công bằng hay không.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của dk68, bao gồm lỗi mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ dk68.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi độc lập.

Tổng trách nhiệm pháp lý của dk68 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

dk68 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, dk68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một phần của biện pháp khắc phục thiệt hại. Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành rollover) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

dk68 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng dk68.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Điều Khoản này.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang Điều Khoản định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm định đối với các thay đổi đó.

Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không phải chịu bất kỳ hình phạt nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc về dịch vụ của dk68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng dk68
• Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. dk68 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.